Die meisten Posthuman Lab Stücke sind sofort verfügbar und werden innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. Die Lieferzeit hängt dann von deinem Zielort ab (siehe unsere Versandrichtlinie). Nur deutlich als 'Vorbestellung' gekennzeichnete Artikel werden auf Bestellung gefertigt und folgen dem unten beschriebenen Vorbestellungsablauf.

Ja. Teile deinen Einkauf mit Klarna in 4 zinsfreie Raten auf. Leg deine Artikel wie gewohnt in den Warenkorb und wähle an der Kasse Klarna.

Selbstverständlich, wir bieten eine unkomplizierte Rückgabe innerhalb von 30 Tagen. Ausführliche Informationen zu Rückgabe & Umtausch findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Käufe zwischen dem 23. November und dem 31. Dezember können bis zum 30. Januar umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Kein Problem.

Bevor die Bestellung versendet wird, gib uns einfach innerhalb von 1 Tag unter info@posthmnlab.com Bescheid, damit wir deine Bestellung anpassen können.

Nach dem Versand findest du ausführliche Informationen zu Rückgabe & Umtausch auf dieser Seite.

Kein Problem. Nach deiner Bestellung hast du 1 Tag Zeit, deine Lieferadresse zu ändern. Schick uns eine E-Mail mit der Bestellnummer und der neuen Adresse an info@posthmnlab.com .

Bestellungen bis 300 $ (USD): MwSt./GST, Steuern und Zölle inklusive, keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung.

Bestellungen über 300 $ (USD): Einfuhrzölle werden vom Zielland festgelegt und können bei der Zustellung vom Kurierdienst erhoben werden.

Ja. Posthuman Lab bietet für jede Bestellung kostenlosen, versicherten weltweiten Versand.

Für abgelegene Regionen werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.

Sobald dein Artikel versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Klicke auf diesen Link, um den Versandstatus anzusehen.

Posthuman Lab bietet für jede Bestellung kostenlosen, versicherten weltweiten Versand.

Für abgelegene Regionen werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.

Voraussichtliche Lieferzeiten (Versand aus Hongkong):

• Vereinigte Staaten: 6-10 Tage
• Australien & Neuseeland: 6-10 Tage
• EU-Länder: 4-10 Tage
• Vereinigtes Königreich: 4-8 Tage
• Asiatische Länder: 3-12 Tage
• Kanada: 3-12 Tage
• China & Hongkong: 2-3 Tage
• Rest der Welt: 3-12 Tage

Bitte rechne mit 1-2 Werktagen für Bearbeitung und Versand der Bestellung.

*Die oben genannten Lieferzeiten gelten ab Versandbeginn, nicht ab Bestelldatum.

*Die Versanddauer kann je nach Situation des Kurierdienstes und Feiertagen variieren.

Zoll & Abgaben:

• Bestellungen bis 300 $ (USD): MwSt./GST, Steuern und Zölle inklusive, keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung.
• Bestellungen über 300 $ (USD): Einfuhrzölle werden vom Zielland festgelegt und können bei der Zustellung vom Kurierdienst erhoben werden.

Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte info@posthmnlab.com.

Wir sind weltweit tätig und versenden Bestellungen aus der SAR Hongkong. Der Händler (Merchant of Record) deines Kaufs wird an der Kasse und in deiner Bestellbestätigung angezeigt.

Ablauf der Vorbestellung

Nach deiner Bestellung erhältst du bei jedem Schritt des 3D-Druck-Produktionszyklus regelmäßige Updates und Benachrichtigungen. Insgesamt dauert der komplette Vorbestellungszyklus von der Bestellung bis zur Lieferung 4-5 Wochen.

Stornierung

• Nach deiner Bestellung hast du 2 Tage Zeit, die Vorbestellung zu stornieren, falls du es dir anders überlegst.
• Für eine Stornierung kontaktiere uns bitte unter info@posthmnlab.com mit deinen Bestelldaten.
  

Nach Ablauf der Stornierungsfrist

• Nach Ablauf der 2-tägigen Stornierungsfrist beginnt die Produktion deines Artikels.

Qualitätssicherung

Qualitätskontrolle hat für uns höchste Priorität. Sollte dennoch beim Versand ein Schaden entstehen oder ein Fehler auf unserer Seite liegen, fertigen wir deinen Artikel gerne neu oder erstatten den vollen Betrag. Bitte schick uns direkt nach Erhalt deines Pakets Nachweise (Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung), damit wir Ersatz oder Erstattung leisten können.

Versand & Lieferung

• Nach dem Versand erhältst du die Sendungsverfolgung per E-Mail.

Nachhaltigkeit & Produktion

• Vorbestellungen ermöglichen es uns, nach Nachfrage zu planen und zu produzieren und so Lagerbestand und Materialabfall zu vermeiden.
• Nach Ablauf der Stornierungsfrist ist deine Bestellung verbindlich, und wir beginnen mit der Fertigung gemäß unserem Produktionsplan.
  

Für weitere Hilfe erreichst du uns unter info@posthmnlab.com

• Die meisten Produkte sind sofort lieferbar.
• Nur als 'Vorbestellung' gekennzeichnete Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Vorbestellungen gelten meist für neue Kollektionen und reihen dich beim Launch der Kollektion in die Produktion ein. Der komplette Vorbestellungszyklus dauert von der Bestellung bis zur Lieferung 4-5 Wochen.

Für Vermietungen wende dich bitte direkt an info@posthmnlab.com und beschreibe das Event ausführlich.

Bitte beachte, dass für die Miete von PHL-Produkten ein unterschriebener Vertrag und eine Kaution erforderlich sind.

Ja, wenn du Affiliate-Mitglied werden möchtest, findest du hier weitere Details.

Nein. Individuelle und maßgefertigte Projekte werden eigens für dich angefertigt und sind vom Umtausch ausgeschlossen. Nach Fertigstellung deines Projekts können die dafür gefertigten Stücke nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

Kommt deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft an, übernimmt Posthuman Lab die Verantwortung und repariert, fertigt neu oder erstattet sie.

Ja. Wir bieten einen exklusiven Anpassungsservice für Kunden, die einzigartige 3D-gedruckte Stücke suchen.

Kontaktiere info@posthmnlab.com mit den Details deines Projekts.

Bitte gib an:

1. Idee oder Referenz (Skizzen, Bilder oder 3D-Datei, nur als Referenz).
2. Größe & Materialwünsche (falls bekannt).

Unser Team prüft deine Anfrage und bestätigt die Umsetzbarkeit.

Anpassungsprojekte beginnen bei 500–5.000 USD.

Dieser Preis umfasst den gesamten Prozess, einschließlich:

• 3D-Design & Prototyping: Jedes Design wird speziell für unsere hochpräzise 3D-Drucktechnologie entwickelt oder angepasst. Vom Kunden bereitgestellte 3D-Dateien dienen nur als Referenz, da jedes Design an unsere technischen und qualitativen Standards angepasst werden muss.
• Fertigung: Produktion mit modernsten 3D-Druckern und hochwertiger Veredelung.
• Verpackung: Maßgefertigte Verpackung, die das fertige Stück schützt und aufwertet.
• Service & Reputation von Posthuman Lab: Unser Team begleitet den gesamten Prozess und sorgt für eine makellose Umsetzung und Markenqualität.
  

Zum Projektstart bitten wir um eine Anzahlung von 60 % der Gesamtkosten; die restlichen 40 % sind bei Fertigstellung und Versand fällig.

Stornierst du vor Beginn der Designphase, wird deine Anzahlung erstattet. Sobald die Designphase begonnen hat, ist die Anzahlung von 60 % nicht erstattungsfähig. Fertige Anpassungsprojekte sind vom Umtausch, von der Rückgabe und von der Erstattung ausgeschlossen, außer bei einem echten Herstellungsfehler.

• Schritt 1: Design-Briefing (1-2 Wochen)
  Reiche dein Konzept oder deine Referenzen ein. Unser Designteam finalisiert das Design und stimmt es mit dir ab.
• Schritt 2: Produktion (14-30 Tage)
  Dein Stück wird präzise durch fortschrittlichen 3D-Druck und Veredelung gefertigt.
• Schritt 3: Lieferung (5-12 Tage)
  Sicherer weltweiter Expressversand. Die Versandkosten richten sich nach Paketgewicht und Zielort.